Política de Privacidad
En QuietMechanism nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad y guión.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio en nuestra plataforma de aprendizaje. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
- Datos de progreso académico y ejercicios completados
- Información de navegación y uso de la plataforma
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es personalizar tu experiencia de aprendizaje y ofrecerte contenido relevante para tu desarrollo en el área de guión y creatividad.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios educativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendaciones
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevos contenidos
- Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
- Garantizar la seguridad y prevenir el uso fraudulento
Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas están diseñados siguiendo las mejores prácticas de la industria.
Medidas de Seguridad: Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores certificados, autenticación de dos factores opcional, y realizamos auditorías de seguridad periódicas.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las circunstancias específicas que se detallan a continuación. Cuando trabajamos con proveedores de servicios, nos aseguramos de que cumplan con nuestros estándares de privacidad.
- Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
- Servicios de análisis y estadísticas (con datos anonimizados)
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por ley
- Protección de derechos, propiedad o seguridad de QuietMechanism y nuestros usuarios
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de QuietMechanism, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento, y nos comprometemos a responder a tus solicitudes de manera oportuna y transparente.
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro servicio
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su uso.
Períodos de Retención: Datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Información académica se conserva por 3 años después del último acceso. Datos de comunicación se eliminan después de 2 años. Puedes solicitar eliminación anticipada en cualquier momento.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar servicios
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing para contenido y anuncios relevantes
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso prominente en nuestra plataforma.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Teléfono: +34944598111
Email: [email protected]
Esta política entra en vigor a partir de la fecha indicada